Tässä on merkitystä. Jos McAfee Mobile Security ei asennu puhelimeesi, se on yleensä pieni ongelma. Asetus, lupa tai tallennusongelma. Älä ajattele sitä liikaa.

Aloita perusasioista.

Tarkista ensin älypuhelimesi käyttöjärjestelmä. Jos se on liian vanha, sovellus ei ehkä edes toimi. Android tai iOS ei lasketa. Siirry asetuksiin, testaa päivitykset ja määritä uusi versio.

Varmista myös, että sinulla on todella tilaa puhelimellesi. Jos tallennustila on valmis, sovellusta ei oteta käyttöön. Poista tarpeettomat asiat: vintage kuvat, käyttämättömät sovellukset, lataukset.

Tarkista yhteys

McAfee haluaa Internetin lataavan ja käynnistyvän. Jos WiFi yhteys on epätasainen tai matkapuhelin tietosi eivät ole kiinteitä, keskeytä ja korjaa asia ensin.

Kokeile vaihtaa verkkoa ja käynnistää lataus uudelleen.

Google Play tai App Store virheet

Joskus itse kauppa on ongelma. Jos lataus epäonnistui, yritä tyhjentää Play Storen tai App Storen välimuisti. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään. Käynnistä puhelin uudelleen. Yritä sitten uudelleen.

Jos lataus alkaa, mutta ei lopu, peruuta se kokonaan ja aloita alusta. Älä vain yritä uudelleen, vaan poista se ja aloita alusta.

Eikö sovellus avaudu asennuksen jälkeen?

Se on yleensä lupa kysymys. Siirry älypuhelimesi asetuksiin ja varmista, että McAfee on tarvittava pääsy siihen, mitä se tarvitsee: tallennustila, sijainti ja muut laitteen toiminnot. Jos ohitit ne jossain käyttöönoton vaiheessa, sovellus ei toimi kunnolla.

Tarkista myös, estääkö puhelimesi sovelluksen käytön taustalla tai akun asetuksissa. Jotkut puhelimet estävät automaattisesti suojaus sovelluksia toimimasta. Sammuta se.

Onko sinulla jo toinen virustorjuntasovellus?

Se on ongelma. Kaksi tietoturvasovellusta eivät yleensä sovi yhteen. Ne estävät toisensa ja aiheuttavat virheitä. Jos olet käyttänyt jotain muuta aiemmin, poista se kokonaan ennen kuin yrität McAfee uudelleen. Käynnistä puhelin uudelleen tämän jälkeen.

Vieläkö jumissa?

Älä tässä vaiheessa tuhlaa aikaa arvaamiseen, ota yhteyttä McAfee tuki. Se on nopein tapa korjata kaikki viat. Olipa kyseessä lisenssiongelma, puhelimen yhteensopivuusongelma tai jotain epätavallista sinussa, Asiakas Tukea voi ohjata sinut sen läpi.

Viimeinen asia

Varmista, että käytät oikeaa McAfee tiliä. Jos tilauksesi on linkitetty toiseen sähköpostiin, sovellus ei aktivoidu. Tarkista tämä kirjautuessasi sisään.

Bottom line

Useimmat asennusongelmat ovat pieniä, asetus täällä, lupa siellä. Poista sotku, päivitä järjestelmäsi ja anna sovellukselle se, mitä se tarvitsee. Ja jos se ei toimi, ota yhteyttä McAfee asiakastuki Suomi. Ei siitä tarvitse tehdä vaikeampaa kuin se on.