Kuinka korjata McAfee Antivirus päivityksen juuttuneet ongelmat
McAfee antivirus on yksi suosituimmista ja tehokkaimmista työkaluista torjua erilaisia haittaohjelmia. Mutta kuten kaikki muutkin ohjelmistot, se voi joskus kohdata ongelmia. Käyttäjät kohtaavat yleisen ongelman, kun McAfee virustorjunta ei päivity ja juuttuu prosessin aikana. Jos kärsit tästä ongelmasta, älä huoli! Toistaiseksi opastamme sinut vaiheittaisen prosessin läpi, kuinka korjata se, jotta virustorjunta voi toimia uudelleen.
Vain muistutus, että ennen kuin menet suoraan ratkaisuihin, voit aina ottaa yhteyttä McAfee tuki numero tai asiakastuen numero. Heillä on koulutettu henkilöstö, joka pystyy antamaan yksilöllistä huomiota. Voit kuitenkin kokeilla ensin seuraavia vaiheita.
1. Tarkista Internet yhteytesi:
Jatkuva Internet yhteys tarvitaan McAfee päivitysten lataamiseen. Tässä on mitä voit tehdä:
- Sinun tulisi myös yrittää muuttaa reitittimen asetuksia väliaikaisten yhteys ongelmien ratkaisemiseksi: käynnistä reititin uudelleen.
- Tarkista Internet nopeus. Sama pätee erittäin alhaiseen nopeuteen, koska se voi olla este lataamiselle. Jos näin on, on suositeltavaa muodostaa yhteys toiseen verkkoon.
- Varmista, että VPN:t tai välityspalvelimet ovat pois päältä joksikin aikaa, koska ne voivat haitata päivitysprosessia.
2. Käynnistä McAfee päivitysprosessi uudelleen:
On myös tapauksia, joissa vain McAfee ohjelmiston päivittäminen ratkaisee ongelman. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa Tehtävienhallinta painamalla näppäimiä Ctrl + Shift + Esc.
- Etsi mitä tahansa McAfee liittyvää prosessia ja napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella.
- Viimeistele ohjelmiston toiminta valitsemalla Lopeta tehtävä.
- Napsauta McAfee kuvaketta ja yritä toista päivitysprosessia.
- Jos mikään näistä ei ratkea, on suositeltavaa sammuttaa tietokoneen kokonaan ja päivittää McAfee.
3. Tarkista Windows tai järjestelmäpäivitykset:
Ongelma kohdataan usein, kun käyttöjärjestelmää ei päivitetä säännöllisesti eikä se tue virustorjuntaohjelmiston valmistajien tarjoamia päivityksiä. Varmista, että Windows (tai mac OS, jos olet Mac käyttäjä) on ajan tasalla:
- Siirry kohtaan Asetukset ja sitten Päivitä ja suojaus (Windows).
- Varmista, että nykyiseen ohjelmistoon ei ole päivitystä, ja jos on, lataa se.
- Sulje ikkuna, sammuta tietokone ja käynnistä sitten uudelleen ja yritä päivittää McAfee uudelleen.
4. Suorita McAfee Virtual Technician (MVT) työkalu:
McAfee tarjoaa kätevän McAfee Virtual Technician apuohjelman, joka pystyy tunnistamaan ja ratkaisemaan useimmat ongelmat. Käytä sitä seuraavasti:
- Tämä voidaan tehdä käymällä McAfee verkkosivustolla, josta voit ladata McAfee Virtual Technician työkalun.
- Lataa ja pura työkalu ja anna sen suorittaa järjestelmäsi tarkistus.
- Jos MVT havaitsee ongelmia, noudata sen neuvoja niiden ratkaisemiseksi.
- Näiden korjausten jälkeen lukijoiden tulee yrittää päivittää McAfee.
Voi olla melko ärsyttävää kokea juuttunut McAfee päivitys, mutta voit helposti tehdä asialle jotain. McAfee päivityksen uudelleenkäynnistäminen, Internet yhteyden tutkiminen, Windows tai järjestelmäpäivityksen tarkistaminen, McAfee virtuaalitekniikan työkalun käyttäminen ovat kaikki hyödyllisiä ongelman ratkaisemisessa. Kaikkia yllä olevia korjauksia voidaan käyttää; Jos päivitys ongelma jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä McAfee asiakaspalvelu Suomi. Heillä on asiantuntevaa henkilökuntaa, joka voi tarjota konsultaatiota ja muita vaiheita ongelman täydellisen ratkaisun saavuttamiseksi. Tämän huomioon ottaen voit tavoittaa heidät kautta McAfee asiakastuen numero tai McAfee asiakaspalvelunumero kuten heidän kotisivuillaan mainitaan.